HARASSMENT

エヌディ警備保障株式会社は、お客様、契約先、施設利用者、地域住民、通行者その他の関係者の皆様から寄せられるご意見やご要望を真摯に受け止め、警備業務およびサービスの改善に努めます。
一方で、従業員の安全と尊厳を守り、適切な警備業務を継続するため、社会通念上許容される範囲を超えた言動については、カスタマーハラスメントとして組織的に対応します。

【対象となる行為の例】
・暴行、傷害、物を投げる行為
・脅迫、威嚇、著しい暴言または人格を否定する言動
・土下座、解雇、過度な謝罪などの不当な要求
・同じ内容の長時間または繰り返しの要求
・警備員の長時間拘束、つきまとい
・警備員の氏名、顔写真、動画などを無断で公開する行為
・SNS等での誹謗中傷や個人攻撃
・車両を警備員に接近させるなどの危険な行為
・業務に関係のない要求や、実現不可能な要求
・性的な言動、差別的な言動
・その他、従業員の安全または就業環境を害する行為

これらは例示であり、個別の状況に応じて判断します。

【当社の対応】
当社は、正当なご意見や苦情とカスタマーハラスメントを区別し、事実確認を行ったうえで対応します。
カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合は、対応の中止、以後の連絡方法の制限、警備員の交代その他必要な措置を講じることがあります。
暴力、脅迫、危険行為その他の悪質な行為については、警察、弁護士、契約先その他の関係機関と連携して対応します。
今後も、従業員が安心して働ける環境を確保するとともに、適切で質の高い警備業務の提供に努めてまいります。

制定日：2026年10月1日
エヌディ警備保障株式会社
代表取締役　大畠 正彦

エヌディ警備保障株式会社は、応募者、内定者、インターンシップ参加者その他の求職者等に対するセクシュアルハラスメントを含む不適切な言動を禁止します。
採用担当者、面接担当者その他の従業員は、応募者等の人格とプライバシーを尊重し、公正かつ適切に採用活動を行います。

【面接・連絡に関するルール】
・面接および採用に関する連絡は、会社が指定した電話、メールまたは応募システムを使用します。
・採用担当者個人のSNSや私用連絡先による連絡は、原則として行いません。
・面接は、会社が指定した日時・場所・方法で実施します。
・採用に必要のない性的な質問、交際状況等の質問、容姿に関する不適切な発言は行いません。
・食事、飲酒、交際、私的な面会等を求めることはありません。
・相談したことを理由として、応募者に不利益な取扱いを行いません。

【求職者等の相談窓口】
面接、応募連絡、現場見学その他の採用活動において、不適切な言動を受けた場合や、不安を感じた場合は、次の窓口へご相談ください。

相談窓口：採用専用窓口
電話番号：03-3707-1001
メールアドレス：nd-saiyou@nd-keibi.co.jp
受付時間：平日9:00～18:00